“الرعاية الصحية بالسويس”: إشادة دولية بنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل نتيجة لتضافر الجهود

أكد مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالسويس الدكتور أحمد شفيق، أن إشادة وفد دولي رفيع المستوى يضم ممثلين من البنك الدولي، ومنظمة الصحة العالمية، والوكالة اليابانية للتعاون الدولي (JICA) بتجربة مصر في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، تأتي في إطار المتابعة الدولية لسير العمل بالمشروع القومي، ومدى تطوره في تقديم خدمات صحية متكاملة للمواطنين وفقا لأعلى معايير الجودة.

وأوضح شفيق – في مداخلة هاتفية لبرنامج (هذا الصباح) المذاع على قناة (إكسترا نيوز) اليوم الثلاثاء، أن الزيارة شملت تفقد عدد من المنشآت التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمختلف مستوياتها، سواء الرعاية الأولية أو المستشفيات، مشيرا إلى أن الوفد أبدى اهتماما خاصا بتفاصيل دورة المريض، وآليات تقديم الخدمة، وحوكمة النظام، إلى جانب أدوات استدامة تقديم الرعاية بجودة عالية.

وقال “إن هذه الزيارة اختلفت عن سابقاتها من حيث التعمق في تقييم كفاءة الأداء والتكامل بين الهيئات الثلاث المكونة للمنظومة، وهي: هيئة الرعاية الصحية، هيئة التأمين الصحي الشامل، وهيئة الاعتماد والرقابة الصحية، مؤكدا أن هناك تضافرا واضحا بين هذه الجهات لإنجاح المنظومة وتوسيع نطاق تطبيقها، مشيرا إلى التطور الكبير في البنية التكنولوجية للنظام، ودوره في تنظيم العمل وضمان الشفافية، وهو ما ساهم في تحسين تجربة المريض ورفع كفاءة الخدمة المقدمة.

وكانت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل قد استقبلت الوفد الدولي في زيارات ميدانية شملت محافظات مدن القناة (بورسعيد، الإسماعيلية، والسويس) بهدف الوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمنتفعين، وآليات تسوية المطالبات، والتعرف على التحديات والنجاحات التي حققتها مصر في مسارها نحو تعميم منظومة التأمين الصحي الشامل.